6 pasos que debes tomar

mujer joven con la boca abierta como si estuviera a punto de hablar, aislada sobre fondo azul

¿Alguna vez ha dicho algo que luego lamentó decir?

Por supuesto que sí.

Todos tiene.

¿Alguna vez le han dicho palabras que deseaba que no se hubiera dicho?

Por supuesto que sí.

Todos han tenido esta experiencia.

No tenemos control sobre lo que otros nos dicen. Pero tenemos mucho control sobre lo que les decimos.

Nuestras palabras pueden acumularse o desgarrarse. Nuestro discurso puede alentar o desinflar. Lo que decimos puede sanar o dañar.

¿Hay algún medio por el cual no terminaremos lamentando las palabras que hablamos? ¿De alguna manera podemos mejorar lo que decimos?

Afortunadamente, nuestro discurso puede mejorar significativamente siguiendo una regla simple: piense antes de hablar.

Lo cual es fácil de decir. Pero, ¿cómo hacemos esto de una manera práctica?

Bueno, si el objetivo es pensar antes de hablar, me gustaría ofrecerle un acrónimo que debería ayudarlo a hacer exactamente eso.

De hecho, está muy cerca de la palabra “ pensar. ” Es la palabra T-H-A-N-K-S.

Todos daríamos gracias si las palabras que nos hablaron fueran amistosas y amables. Del mismo modo, otros darán gracias si nuestras palabras son positivas y beneficiosas.

Así que echemos un vistazo al acrónimo T-H-A-N-K-S, y veamos cómo puede ayudarnos a evitar decir algo que algún día lamentaremos.

T = Verdadero

Comenzamos con la palabra verdadero. ¿Es cierto lo que está a punto de decir ? Si no, es mejor permanecer en silencio.

¿Cómo sabes que es verdad?

Si simplemente está citando lo que escuchó, es simple. “ John me dijo que llegará tarde mañana. ”

No está prediciendo la hora de llegada de John. No estás diciendo que John llegará tarde o no. Simplemente está informando que John dijo llegará tarde mañana.

Entonces, lo que estás diciendo es verdadero.

Pero generalmente es más complicado que esto. Cuando hacemos una declaración alegando que algo es cierto, debemos estar seguros de que lo es.

¿Cuál es la fuente de la información? ¿Es confiable la fuente? ¿Estamos seguros de haber escuchado correctamente? ¿Es esta simplemente nuestra opinión que estamos haciendo pasar por verdad? ( pista: un poco de pensamiento crítico ayuda en estos casos )

Si estamos diciendo algo sobre otra persona, es aún más importante ser preciso y veraz. Los chismes y los rumores prosperan con información inexacta o declaraciones que simplemente no son ciertas.

No seas un proveedor de falsedad. Asegúrese de que lo que dice sea exacto. Asegúrese de que sea cierto.

Entonces, si no lo sabe, infórmese. Si no está seguro, verifique dos veces. Si sabe que no es cierto, no lo diga.

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H = Útil

Hablar lo que es cierto no es suficiente. También queremos hablar lo que es útil.

Queremos que las cosas mejoren por lo que dijimos. Queremos hablar palabras que ayuden en lugar de obstaculizar.

Hay innumerables formas en que podemos hablar palabras que son útiles.

Por supuesto, a veces nuestra conversación gira en torno a intercambios amistosos que son poco más que ponerse al día. Compartir información de forma mutua que permite a las personas saber cómo estamos o qué estamos planeando.

Pero incluso en tales conversaciones, nuestras palabras deberían ayudar de alguna manera. Si nada más que asegurarle a la otra persona que está a salvo con nosotros y que pueden ser ellos mismos a nuestro alrededor.

A = Afirmando

Aunque nuestras conversaciones no deben tener como objetivo ser una sesión mutua de auto-engrandecimiento, nuestras palabras deben, sin embargo, afirmar las que estamos hablando.

Al afirmar que no me refiero a hacer cumplidos. Aunque los cumplidos afirman. No estoy hablando de charlas interpersonales. Aunque a veces necesitamos uno y otros los necesitan.

De lo que estoy hablando es de hablar con otras personas de tal manera que las afirmas como un ser humano digno de respeto.

Les hablas como si fueran importantes. No solo para ti, sino para la raza humana.

¿Cómo haces esto? De varias maneras.

  • Haga contacto visual
  • Repita sus propias palabras
  • Habla cortésmente
  • Habla respetuosamente
  • Trate lo que dicen seriamente
  • Hábleles como si se preocupara por ellos como persona

Todos queremos sentirnos afirmados. Todos queremos creer y sentir que importamos de alguna manera.

Quienquiera que esté hablando querrá ser afirmado como lo hará. Así que afínalos a través de las palabras que hables.

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N = Necesario

Este es probablemente el más difícil de navegar. ¿Cuándo es necesario algo ? ¿Cuándo es simplemente útil? ¿Cuándo es dañino?

Algunos casos son claros …

Si alguien se está preparando para conducir a casa cuando ha bebido demasiado, querrá hablar directamente con ellos y decirles que no es seguro o prudente conducir a casa en su condición. Tales palabras pueden no ser apreciadas, pero no son menos necesarias.

Otras veces, elegimos hablar palabras que no solo son innecesarias, son dañinas . Quizás no de alguna manera tangible y física. Pero hacen daño a la persona emocional o mentalmente.

Tal es la base de la crítica no constructiva. Crítica que se hace más en beneficio de la speaker que la hearer. Es muy fácil criticar. Es más difícil de afirmar.

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¿Es realmente necesario decirle a alguien, “ ¿Siempre llegas tarde ”? ¿Eso los alienta a ser más puntuales? No es probable.

Es mucho mejor simplemente recordarles que es importante llegar a tiempo cuando realmente puedan hacer algo al respecto.

¿Es realmente necesario decirle a alguien, “ Nunca va a ser nada ”? ¿Esto los alienta de alguna manera? Apenas.

Cuánto mejor sería desafiarlos a mejorar. Mencionar un cambio específico que sería beneficioso. Y hacerlo con gentileza y cuidado.

El resultado final cuando se trata de necesidad es simplemente preguntarse antes de hablar, “ ¿Es esto necesario? ”

Solo hacer la pregunta a menudo proporcionará la mejor respuesta. Si es necesario, adelante y dilo. Si no es así, guárdelo para usted donde pertenece.

K = Tipo

Es posible que haya notado que nuestro mundo es mucho menos civilizado de lo que solía ser. Hay tanta hostilidad en la sociedad moderna que es impactante ver a personas en la plaza pública hablando amablemente con los demás. Especialmente para sus oponentes.

Ya sea que la otra persona sea un compañero de vida, amigo, colega o adversario, puede hablarles amablemente. Y deberías. No hay nada que ganar de otra manera.

Las palabras amables son palabras educadas. Son palabras que transmiten respeto. Palabras amables se acumulan en lugar de derribarse. Alientan y hacen que el día de otra persona o incluso su viaje de vida sea un poco más fácil y agradable.

Las palabras amables son libres de hablar. Se necesita un poco de esfuerzo para decir algo amable en lugar de algo crítico, duro, malo o cruel.

Se ha dicho que las palabras son gratis. Es cómo los usa lo que puede costarle.

Las palabras amables son caritativas, consideradas, corteses y amigables. Una palabra amable de un extraño puede literalmente hacer el día de una persona. Sé la persona que ofrece la palabra amable.

Como dice el refrán:

Sé el que cambia el mundo de una persona a través de tus amables palabras.

S = Sincero

La prueba final de “ gracias ” antes de hablar es sinceridad. La sinceridad es similar a la honestidad, pero no es idéntica.

Para ser honesto, es hablar lo que es verdadero. Ser sincero es hablar lo que es genuino. Es fácil ser honesto sin ser sincero. Es más difícil ser sincero sin ser honesto.

A riesgo de generalizar, los abogados y los políticos a menudo hablan palabras que son verdaderas pero no sinceras. Sus palabras son honestas en la medida en que no mienten. Sus palabras son poco sinceras porque deliberadamente engañan o engañan.

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Hay muchos abogados buenos, honestos y sinceros. Políticos también. Pero la falta de sinceridad y la deshonestidad son comunes entre ellos.

Cuando somos sinceros, podemos decir algo que ni siquiera es fáctico, pero nuestro propósito es noble.

Hay un momento para ser brutalmente honesto. Esa vez suele ser cuando alguien te pide que seas. Otras veces podemos ser perfectamente sinceros sin ser perfectamente factuales. Esto sucede todo el tiempo.

Alguien le pregunta cómo está y usted responde con un amistoso, “ bien. ” Cuando sinceramente no lo estás haciendo tan bien en ese momento.

Alguien puede pedirle su preferencia y usted las difiere sinceramente. Tiene preferencia, pero le ofrece sinceramente a la otra persona el privilegio de elegir.

A veces nuestras palabras de aliento no son 100% objetivas, pero son 100% sinceras. Le decimos a alguien que todo estará bien, cuando en el fondo sabemos que no lo estará. Al menos no de la manera en que piensan que será.

A veces sacrificamos un poco de precisión en aras de la sinceridad y la amabilidad. Hace del mundo un lugar más amigable.

Conclusión

Cerraré con una cancioncilla que captura un elemento importante de nuestro discurso.

Y te dejo con un recordatorio sobrio de la responsabilidad que tenemos cuando se trata de nuestras palabras:

Por Samuel Rodenhizer – Última actualización el 29 de junio de 2021

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Samuel Rodenhizer

Nací y crecí en el norte de Virginia, cerca de Washington, D.C. Mi sueño de niño era jugar béisbol profesional. Llegué a una beca de béisbol para una universidad de la División 1. Soy un maestro de corazón, y me encanta enseñar cualquier cosa y a cualquiera que quiera aprender. Empecé como maestra de escuela pública. Pero en unos pocos años, me sentí llamado al ministerio, donde pasé 32 años como pastor. Amo el aire libre. Me encanta leer. Amo a la gente. Me encanta aprender. Intento dar una larga caminata todos los días durante todo el año. Lo he hecho por más de 40 años. Es donde hago algunas de mis mejores ideas. También despeja las telarañas de mi cabeza y las tonterías que intentan echar raíces allí. Mi blog es Quotation Celebration, donde discuto el significado y las lecciones contenidas en las grandes citas.

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