La sensación de estar al borde de algo nuevo es una sensación estimulante y emocionante. Eso no siempre es algo bueno. Algunas personas no responden bien a estimulantes y emocionantes.
Esos sentimientos pueden dar paso al miedo, la ansiedad y la intimidación al mirar lo que sea que sea esta nueva cosa.
El miedo a probar algo nuevo e interesante hace que muchas personas se alejen, prefiriendo una ruta más segura o más tranquila.
Otros no quieren arriesgarse a hacer olas o salir de su zona de confort, por temor a que ocurra algo inesperado.
El miedo es una respuesta natural a lo desconocido, pero podemos alentar a las personas a través de su miedo a nuevas experiencias y perseguir las cosas que pueden encontrar intimidantes.
¿Cómo hacemos eso?
Identifique el motivo de la resistencia de la persona y encuéntrelo con hechos.
Una conversación amistosa puede ayudar a aclarar la perspectiva de la otra persona sobre la experiencia. Una parte importante de la escucha activa no es imponer sus emociones o percepciones a la otra persona.
Uno debe ser receptivo al no minimizar sus sentimientos y escuchar lo que dicen, en lugar de imponer nuestro punto de vista sobre sus palabras.
Su miedo o vacilación puede no parecer racional o razonable para lo que realmente es la experiencia, pero no debemos emitir un juicio.
El juicio de aprobación es una forma rápida de lograr que una persona cave los talones y se ponga a la defensiva, lo que efectivamente cerrará cualquier potencial de persuasión.
Escuche las preocupaciones de la persona e intente abordarlas con hechos.
Como ejemplo, si una persona teme las consecuencias de la acción, puede reconocer el miedo de esa persona como una posibilidad real. Sí, este miedo que tienes es válido y podría suceder, pero luego lo contrarrestas con hechos y perspectivas adicionales.
Puede introducir los beneficios y las posibilidades positivas de tomar la acción para que la persona pueda considerarlos también ( porque podrían no haber cruzado su mente temerosa ).
Raramente experimentará el éxito tratando de intimidar o manipular a alguien en un curso de acción. Es mucho mejor ofrecerlo como una sugerencia útil de que pueden aceptar experimentar algo positivo.
Las personas pueden interpretar que centrarse en los aspectos positivos es manipulador, pero no lo es. Y la razón por la que no lo es es porque el miedo a la pérdida es a menudo más pesado que el peso de los beneficios potenciales. Estas cosas deben ser vistas por igual. No hay nada de malo en introducir una perspectiva equilibrada.
Se debe evitar la manipulación real. Si rompes la confianza de alguien, es posible que nunca la recuperes.
Realice la actividad con ellos, para ayudarlos a aliviar su incomodidad.
Una manera fácil de convencer a una persona de que intente algo nuevo o diferente es participar en la actividad con ellos.
Esto funciona para un amplio alcance de actividades que van desde mundanas hasta serias. Eso puede ser cualquier cosa, “ ¡Oye, vamos a este nuevo restaurante que acaba de abrir en toda la ciudad! ” para proporcionar apoyo moral acompañando a un miembro de la familia a una cita con el médico.
La presencia es una herramienta increíblemente poderosa. Hay muchos ejemplos en la vida en los que las palabras simplemente te van a fallar.
Buscamos esas palabras, tratando de encontrar la combinación correcta que persuadirá al oyente a cambiar la forma en que puede pensar o sentir, pero a veces esas palabras no existen.
A veces, el mejor enfoque es simplemente caminar hacia adelante con una cálida sonrisa, diciéndole a la persona: “ Oye, voy a hacer esto. ¿Por qué no vienes conmigo? ”
Las personas dudan menos en caminar hacia adelante si sienten que no están solas en lo que están haciendo.
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Descomponga la actividad en piezas manejables y menos intimidantes.
La vacilación y resistencia de una persona a un curso de acción podría basarse en la intimidación.
A veces, algo que debemos hacer puede parecer tan grande, tan desalentador que nos abruma la posibilidad de tratar de asumirlo.
Una persona puede ser más agradable al tomar una acción si se divide en piezas más pequeñas y menos intimidantes. Esto también puede funcionar para tratar de exagerarse para abordar una tarea grande o intimidante.
Otra forma de desglosar una tarea intimidante es organizarla en forma de un tipo de plan de lista de verificación. La persona que realiza la tarea puede responder mejor a tener objetivos mucho más pequeños que puede marcar uno a la vez mientras trabaja para la tarea más grande en cuestión.
Más pequeño la configuración de gol es preferible para hacer las cosas , porque ayuda a fomentar la motivación y les da a los participantes una sensación de logro mientras esperan cada nuevo objetivo.
La parálisis del análisis puede sorprender a las personas si hay demasiados detalles para navegar. Dependiendo de la situación, la persona que necesita hacerlo realmente puede no necesitar todos los detalles para cumplir con su fin de acción.
Algunas personas quieren saber por qué, otras no. Saber cuál es el que puede ayudar a suavizar el proceso general para lograr los objetivos más grandes.
Proporcione incentivos para emprender la actividad.
Los incentivos son una de las formas más fáciles de lograr que alguien haga algo que no necesariamente quiere hacer.
Puede ser un empleado que se presenta a su trabajo por su cheque de pago o llega a un compromiso con un ser querido para lograr algo en casa.
A veces, en lugar de tratar de inspirar o engatusar, es simplemente más fácil ofrecer algo a cambio del tiempo, el conocimiento o la ayuda de una persona.
La clave es ofrecer un incentivo que sea significativo o importante, de lo contrario es probable que la persona se sienta insultada o que su tiempo no sea valioso.
Sin embargo, crear un incentivo en torno a una actividad requiere equilibrio. Hay algunas cosas que solo tenemos que hacer en la vida, lo queramos o no.
No desea enseñarle a la persona que merece recompensa o reconocimiento por hacer cada pequeña cosa que se supone que debe hacer.
Por otro lado, puede ser una forma efectiva de fomentar la coherencia o eliminar varios objetivos más pequeños en busca de uno más grande.
La persuasión es importante, pero también lo son los límites.
Existe una delgada línea donde cruzamos de la persuasión ética para hacer que las cosas sucedan, a la manipulación poco ética para tratar de forzar a una persona a un curso de acción que no sea adecuado para ellos.
Intentar manipular de manera poco ética a alguien generalmente va a explotar en la cara del manipulador tarde o temprano.
En algún momento, la persona descubrirá lo que está sucediendo y retrocederá contra el manipulador. Puede destruir amistades, relaciones y respeto.
Hazte un favor y mantente en el lado ético de la persuasión. Concéntrese en cómo se beneficiará la persona, si realmente se beneficiará.
Algunas personas son aprensivas o intimidadas por el cambio. Otras personas solo saben cuándo algo está bien o mal para ellos. Y si determinan que algo no es una buena opción para ellos, déjalo ir y sigue adelante .
La honestidad es un componente importante en la persuasión ética. Si una persona no cree que pueda confiar en usted, entonces ninguno de sus argumentos lo convencerá fácilmente. En cambio, buscarán el ángulo en el que estás trabajando. Si llega a ese punto, es mejor que ni siquiera se moleste.
– Última actualización el 13 de agosto de 2019
