Algunas personas son muy muy groseras.

Y es natural preguntar por qué.

Cuando estás en el extremo receptor de una respuesta fea de alguien en una situación particular, realmente puede afectarte …

… especialmente cuando tal reacción es totalmente inapropiada e injustificada.

Claro, no es nada nuevo. La condición humana nunca ha sido una utopía en la que todos sean infaliblemente amables, reflexivos y respetuosos.

Siempre ha habido y siempre habrá personas malas, groseras e irrespetuosas.

Pero el 60% de los estadounidenses piensa que el comportamiento grosero está en aumento.

Y probablemente sea una situación similar en muchos otros países.

¿Pero por qué? ¿Por qué algunas personas terminan así?

7 Causas de rudeza en raíz

Aunque las frustraciones y tensiones de la vida moderna son claramente un factor, hay muchas influencias y condiciones que hacen que las personas sean groseras, irrespetuosas y desconsideradas.

Adoptemos un enfoque más analítico y consideremos si podría haber algo más que nuestro frenético estilo de vida del siglo XXI detrás del aumento de la grosería.

¿Cuáles son algunas otras causas posibles?

1. Baja autoestima

Una observación cuidadosa de muchas personas groseras revelará que son profundamente inseguras, con baja confianza en sí mismos y falta de comprensión sobre el comportamiento humano.

Como observó sabiamente el novelista brasileño Paul Coelho: “ Cómo las personas tratan a los demás es un reflejo directo de cómo se sienten acerca de sí mismos. ”

Si una persona se considera a sí misma en una luz constantemente negativa y crítica, esa actitud seguramente afectará la forma en que considera a los demás.

Las personas con baja autoestima a menudo enmascaran sus propias inseguridades al flexionar sus músculos verbales, ser groseros y groseros, en un intento de sentirse fuertes.

2. Problemas personales

Ninguno de nosotros es inmune a sentir el estrés relacionado con nuestras relaciones cercanas, nuestro trabajo o cualquier otro factor.

No importa cuán bien pensemos que estamos manejando basura personal, hay momentos en que nuestras frustraciones y enojo nos hacen arremeter verbalmente en situaciones que normalmente navegamos con una sonrisa.

En este caso, vale la pena recordar que NOSOTROS somos los que somos groseros o malos.

Cuando estamos bajo tal tensión, es fácil actuar antes de pensar y hacer o decir cosas que son, en el mejor de los casos, descortés y, en el peor, activamente groseras.

Esa es una buena razón para reducir a otros un poco cuando te sientes ofendido por su comportamiento grosero. Nunca se sabe qué eventos actuales se están desarrollando en otras vidas ’ en cualquier momento.

3. Comportamiento aprendido

No hay dos sistemas de valores en familias y las mejoras son las mismas. Si te criaron en un ambiente hogareño donde las palabras duras eran la norma y no era inusual que los objetos fueran arrojados con ira, claramente lo verías como un comportamiento aceptable.

Y, por supuesto, puede y empeora mucho más que eso. Vivir al límite se ha internalizado para estas personas y, como resultado, responden en consecuencia cuando otros los enfurecen.

Estas personas simplemente no conocen mejor, no han estado expuestas a ninguna otra forma de manejar el estrés.

4. Trastornos de la personalidad

Las experiencias infantiles tan negativas y llenas de ira como las descritas anteriormente pueden conducir al desarrollo de trastornos de personalidad reales y, en última instancia, al comportamiento que se considera malo, grosero o irrespetuoso.

Difícilmente sorprendente cuando los límites socialmente aceptables para la interacción humana no se han conectado durante años impresionables.

Aquellos con condiciones como el trastorno de personalidad antisocial y el trastorno de personalidad narcisista a menudo parecen groseros o desconsiderados debido a la falta de empatía y la tendencia a ignorar los sentimientos de otros ’.

5. Diferencias culturales

En nuestro mundo multicultural y en constante contracción, donde constantemente nos codeamos con personas de otros países gobernadas por un conjunto de valores y etiqueta totalmente diferentes, esto es más importante de lo que podríamos pensar.

Lo que se cree que es un comportamiento grosero e inaceptable en una cultura podría fomentarse en otra.

Los alemanes, por ejemplo, no tienen reparos en decir lo que piensan, mientras que los británicos golpearán sin cesar en lugar de decir lo que piensan.

Para los británicos, entonces, un alemán que habla directamente es grosero e insultante, mientras que el enfoque británico desconcertará al alemán.

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6. ‘ Cepa cerebral ’ Causada por sobrecarga tecnológica

Sin lugar a dudas, el rápido aumento de los datos digitales y la tecnología ha llevado a un aumento exponencial en el ritmo de vida.

Malabarismo con los teléfonos móviles, las demandas insistentes y tan difíciles de ignorar de las redes sociales, y la explosión de información en línea deja a las personas bombardeadas con constantes demandas de atención que no existían hace tan solo 15 años.

¡Esta actividad implacable, con su requisito urgente de acción inmediata, puede crear ‘ cepa cerebral ’ ( no es un diagnóstico clínico real! ), que conduce a ansiedad y estrés, y, y, a su vez, a agravamiento y comportamiento agresivo.

Las personas están sobrecargadas y abrumadas y la cortesía ha sido sacrificada en el altar de la tecnología.

7. Inmadurez emocional e inteligencia de baja emoción

Algunas personas, por cualquier razón, aún no han madurado en el sentido emocional. Quizás nunca lo harán.

Son emocionalmente poco inteligentes. Cuando actúan de una manera que lastima a los demás, lo hacen, en parte, porque carecen de la conciencia para considerar el impacto de sus acciones.

Dado que no pueden comprender su comportamiento como hiriente, no ven ninguna razón para no involucrarse en él. No tienen controles mentales para evitar que actúen de esa manera.

Consejos para hacer frente al comportamiento grosero

Si te enfrentas a alguien que actúa de manera mala o irrespetuosa, ¿qué debes hacer?

1. Intente desarrollar un filtro de grosería

Recuérdese que puede haber mucho más que simple grosería y filtre su respuesta instintiva.

Ya sea que la razón sea emocional, social, psicológica o cultural, habrá algún desencadenante u otro para el comportamiento que encuentre hiriente o inaceptable.

Cualesquiera que sean los problemas detrás del comportamiento – cualquiera de los anteriores o una gran cantidad de otros –, no tiene control sobre las circunstancias subyacentes a la acción. Pero puede controlar cómo responde.

2. Es muy fácil enojarse con comentarios groseros, especialmente si son personales.

Sin embargo, dejarás sin poder sus palabras hirientes, si eliges tratarlas como su problema, no el tuyo. Recuerde que tiene una opción en la forma en que reacciona y responder de igual a igual rara vez es la mejor respuesta.

3. Descubra la razón

Tómese el tiempo para descubrir qué desencadenó la grosería. Tal vez sea único y solo están teniendo ‘ uno de esos días ’ o están tan presionados por el tiempo que los modales han sido eliminados de la ecuación.

Posiblemente ni siquiera se dan cuenta de que han sido groseros. ¡No lo sabrá hasta que pregunte y la respuesta puede sorprenderlo!

4. Alejarse

Intenta frenar tu respuesta instintiva y evita tomar represalias. Dos errores no hacen un acierto, y no va a ayudar a nadie si te permites responder en la misma línea.

Retirarse de la situación desafiante es la forma más efectiva de evitar estar en la línea de fuego para un comportamiento más grosero de la misma persona.

Incluso si todavía te están hablando, ¡solo aléjate!

No tiene nada que perder si son extraños, ya que nunca tendrá que volver a encontrarlos.

Si son amigos o colegas, pronto recibirán el mensaje de que ser grosero contigo no tiene sentido y no logra nada (y tal vez eso los incite a ser más amables la próxima vez).

De cualquier manera, retiene el terreno moral alto.

5. Dar un poco de reflexión a las diferencias culturales

No asuma automáticamente que la persona que acaba de irritarlo con su comportamiento malo o insultante comparte sus normas culturales.

Si te das cuenta de que solo están haciendo lo que es natural para ellos, no importa cuánto te enrolle, te resultará más fácil tolerar el comportamiento.

Recuerde que, sin saberlo, puede ser culpable de molestar a las personas de otras culturas actuando de una manera que considera bastante normal.

6. Lucha contra la grosería con amabilidad

Aunque a menudo es contradictorio, una de las mejores formas de desactivar la grosería es mantenerse útil y amigable. Esto le da a la otra persona la oportunidad de calmarse y reajustar su comportamiento.

7. No perpetúe la espiral de grosería

No permita que las acciones o palabras desconsideradas o francamente groseras de los demás arruinen su día y lo hagan continuar el ciclo mientras ataca a los demás.

Intenta respirar profundamente, recuerda que los problemas de esa persona no son tu responsabilidad, y enfrenta el día con una sonrisa. ¡Quizás puedas, en pequeña medida, revertir el ciclo y difundir algo de alegría!

Abrumado por circunstancias

La feliz verdad sobre los seres humanos es que la mayoría son personas decentes que ocasionalmente están tan abrumadas por las circunstancias que arremeten verbalmente y expresan su frustración en partes inocentes.

Afortunadamente, es muy raro encontrar una persona que sea grosera solo por el simple hecho de hacerlo. Están ahí afuera, sin duda, pero no son la norma e incluso es muy probable que esas personas hayan sufrido o sigan sufriendo algún trauma u otro.

Tratar con personas groseras y malas requiere un montón de empatía y paciencia. Esto puede parecer que la responsabilidad de cambiar recae en usted y no en la otra persona.

Considere, sin embargo, cuál sería la alternativa: responder groseramente y darles una razón real en el futuro para hacerle lo mismo. Y luego volvemos a esa espiral de grosería una vez más …

Sé generoso

En general, debo confesar que soy de la escuela de pensamiento ‘modales maketh man’ ( y woman, naturalmente ). ¡Podrías atribuir eso a mi edad y educación y no te equivocarías!

Sin embargo, realmente creo que la humanidad solo puede seguir existiendo felizmente en nuestro planeta natal cada vez más concurrido si la mayoría de las personas se tratan con amabilidad, respeto, y empatía.

La pista está en el nombre: humanidad .

Entonces, si bien siempre habrá personas malas, groseras e irrespetuosas, mi consejo es retener el terreno moral y no continuar el ciclo de grosería dejando que su comportamiento insultante afecte la forma en que interactúa con los demás.